Het fenomeen VoIP is niet zo gekend bij het grote publiek omdat het voornamelijk wordt gebruikt door bedrijven. Voor particuliere gebruikers is het ook niet zo’n interessant gegeven als voor bedrijven. Hoe meer telefoontoestellen je namelijk in gebruik hebt, hoe groter het voordeel.
Wat is Voice over IP?
Voice over IP (VoIP) wordt voluit ook wel voice over internet protocol genoemd. Met een gewone telefoon bel je via een analoge lijn en via een telefooncentrale. Met VoIP bel je via het internet. Je gebruikt dus als het ware een internet telefoon. Je belt ook niet naar een andere telefoonlijn, maar naar een IP-adres van iemand anders. Een fysieke telefooncentrale heb je niet langer nodig, want met VoIP bel je van eender welke plek ter wereld.
Om gebruik te kunnen maken van een internet telefoon heb je een speciaal account nodig. Je gebruikt hiervoor een SIP-account dat wordt geprogrammeerd in de telefoon waarmee je iemand wil bellen. Daarnaast kan je ook je gewone telefoon blijven gebruiken, maar dan moet je wel een speciaal VoIP-abonnement aanvragen bij je provider.
Voor- en nadelen van VoIP
VoIP mag misschien niet nog zo bekend zijn, toch heeft het heel wat voordelen. Een van de grootste voordelen is dat het voor bedrijven heel wat goedkoper is om via het internet te bellen dan via een analoge lijn. Je belt namelijk via wifi, waarvoor je sowieso maandelijks al moet betalen. Om een VoIP te gebruiken, is het aangeraden om een extra wifinetwerk aan te sluiten. Op die manier wordt het bestaande wifinetwerk niet overbelast wanneer veel mensen er op hetzelfde moment gebruik van maken.
Een ander voordeel is dat er natuurlijk heel wat bekabeling wegvalt op je bureau. De telefoon moet namelijk enkel aangesloten worden op je computer of je laptop. Hierdoor kan je ook heel eenvoudig van thuis uit gebruikmaken van VoIP. Op deze manier moet je geen privételefoonnummer doorgeven aan klanten wanneer je een dag van thuis werkt.
Een van de grootste voordelen kan in sommige gevallen ook een nadeel worden. Wanneer je telefoneert via het internet, valt de mogelijkheid om te bellen weg wanneer er een stroomstoring is. Al kan dit natuurlijk eenvoudig opgelost worden door tijdelijk met een mobiele telefoon te bellen via een analoge lijn.
Een ander nadeel is de installatie van VoIP. Die is namelijk niet zo eenvoudig als je zou denken. Wanneer je zelf te weinig technologische kennis hebt, kan je best een externe technicus raadplegen. In een groot bedrijf kan dit wel wat kosten, maar dat wordt gecompenseerd door een lagere telefoonfactuur.